Guía práctica para elegir un sistema de gestión para tiendas en línea

Elegir un buen sistema de gestión para tiendas en línea te ahorrará tiempo y dinero, evitando el colapso al vender por internet. Por lo tanto, con estos medios podrás mantener al día tu facturación, evitar vender productos agotados y manejar muchos pedidos sin inconvenientes.

¿Por qué necesitas un sistema de gestión para tiendas en línea?

El sistema de gestión para tiendas en línea es una herramienta diseñada para resolver inconvenientes comunes al vender por internet. Por lo tanto, es un aliado que te permitirá expandirte de manera eficiente y ordenada.

En este caso, estas soluciones, como un ERP, automatizan y centralizan las siguientes operaciones comerciales:

• Tomar decisiones basadas en datos de ventas, rendimiento de stock, entre otros.
• Eliminar tareas repetitivas.
• Expandir un negocio sin perder la calidad del servicio.

Además, en el competitivo mercado del comercio electrónico, la eficiencia es un factor clave en todo negocio.

Las ventas digitales requieren procesos más integrados

En la actualidad, utilizar herramientas dispersas es un riesgo para tu compañía en línea. Además, con un sistema de gestión garantizas rapidez y precisión en todas las operaciones, evitando:

• Errores en transacciones por información equivocada sobre la existencia de tus productos.
• Pérdidas de tiempo por procesos manuales complicados.
• Oportunidades perdidas por falta de sincronización en los procesos.

Asimismo, integrar cada uno de estos factores evita el estrés y aumenta las comercializaciones de tu negocio digital.

Evitar errores y duplicidad al manejar inventario, pedidos y facturación

Algunos de los elementos que más afectan son los errores por duplicidad en el inventario y la facturación. De manera que, con un elemento, como el sistema de administración eficiente, obtendrás beneficios claves como los que verás en seguida:

• Sincronización del catálogo para evitar vender productos o servicios no disponibles.
• Automatización de órdenes y facturas con pautas preestablecidas.
• Canalizar los pedidos por la web, redes, mercados digitales, entre otros.

En consecuencia, con un programa de gestión eficiente, disfrutarás de un negocio más organizado y ágil para evitar pérdidas.

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Mantener el control mientras crecen los canales y las operaciones

Si iniciaste tu tienda web, comercias por redes sociales y plataformas de comercialización sin el sistema de coordinación, sucederá lo siguiente:

• Falta de control sobre qué canal vende más.
• Dificultad para llevar el control del almacenaje y otros aspectos en todos los sitios.
• Atención al cliente deficiente, con demoras en envíos y respuestas inoportunas.

Además, estas herramientas no son solo un gasto, sino aliadas que contribuyen a la mejora de las ventas y la reducción de errores.

Dificultades frecuentes que puedes tener con la tienda en línea sin un sistema de gestión

Como has visto, tener una tienda en línea sin una herramienta eficiente para su manejo es perjudicial. A continuación, detallaremos cada uno de los factores negativos que pueden obstaculizar el éxito de tu comercio:

Errores y pérdidas de tiempo en tareas manuales con herramientas dispersas

Con las hojas de cálculo, como Excel, pasarás mucho tiempo calculando cifras y haciendo inventario. Por lo que, con un software como Business Central podrás ahorrarte molestias en lo siguiente:

• Automatización de tareas manuales repetitivas.
• Sistemas eficaces para gestionar las finanzas y los pedidos.
• Conjuga en un solo lugar toda la información, la cual podrás observar en cualquier dispositivo electrónico.

Además, la plataforma registra pagos y genera facturas electrónicas sin que tengas que hacerlo de forma manual.

Inventarios desincronizados entre canales de ventas

Sin una solución digital que recopila la información de los canales de venta, te arriesgas a lo siguiente:

• Cancelación de pedidos de los clientes por retraso.
• Comercialización de servicios o productos agotados.
• Pérdidas a causa de ventas en exceso.
• Conflictos con las plataformas de venta.

Así que considera buscar y aplicar un sistema de gestión para tiendas en línea, como Business Central, que te brinde soluciones eficientes.

Falla de datos por producto o canal en cuanto a rentabilidad o finanzas

Sin datos claros de transacciones pierdes oportunidades de expansión, por lo que las herramientas de gestión de tiendas online pueden ayudarte con:

• Datos de comercio de producto o rentabilidad automáticos.
• Reportes en tiempo real para decisiones eficientes.
• Evitar errores fiscales mediante integración de facturas electrónicas.

En consecuencia, tener datos actualizados por los canales y productos, beneficia en gran manera a la prosperidad del negocio.

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Equivocaciones al expedir facturas o emitir pedidos

Otro factor común en la administración de un comercio virtual sin automatización de procesos es la emisión de pedidos y facturas erróneas. Por lo que es aconsejable aplicar la administración automática para validar los datos de compra y entrega del producto.

¿Con qué funciones debe contar un sistema de gestión para tiendas en línea?

Para que un programa de organización de negocios digitales sea eficiente, debe contar con las características siguientes.

1. Debe unirse a plataformas web de venta reconocidas. La herramienta que escojas debería poder unirse con facilidad a las plataformas más reconocidas de internet.
2. Hacer reajustes en tiempo real, de pagos y de catálogo. Cuando tu cliente compra un producto, el sistema debería relacionarlo con un desembolso y lo descuenta de tu inventario.
3. Hace ajustes y administración de tu inventario y de los envíos. Una herramienta excelente debe poder fijar rutas a seguir en acuerdo con los repartidores y a su vez notificar si es necesario reponer el articulo
4. Módulos de facturación y finanzas de forma electrónica. Emisión de facturas electrónicas legales y automatización de cobros por suscripción,
5. Reportes automatizados para tomar decisiones acertadas. Esto se refiere a las ventas por canal, hora y región o el margen de ganancia por los productos vendidos.

Gracias a todas estas características, obtendrás una gerencia automatizada eficiente de tu negocio en línea.

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¿Por qué Business Central es el sistema de gestión ideal para tiendas en línea?

Con una herramienta como Business Central podrás dejar atrás el caos por los procesos tediosos y tu negocio será más competitivo. Esto se debe a que cuenta con las siguientes características que te ayudarán a optimizar tus procesos:

• Business Central ofrece flexibilidad, por lo que se adapta al crecimiento, además de permitirte acceder desde cualquier lugar de forma segura.
• Se integra de forma sencilla con Microsoft 365, Outlook y plataformas e-commerce.
• Automatiza cada aspecto y proceso del negocio (inventario, pedidos, pagos, reportes y más).
• Se adapta a tu modelo de comercialización (B2B o B2C), ventas recurrentes o dropshipping, cumpliendo con las regulaciones locales.

En conclusión, con un sistema de gestión para tiendas en línea tendrás un equipo de operaciones integrado. Esto te ayudará a aumentar el control, lo que a su vez asegura el éxito de tu negocio si tienes el software adecuado.

Por lo tanto, si quieres obtener lo mejor de una de estas herramientas, agenda una demo de Business Central en ERP 365.

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